Förhandlingar
utan förlorare ger ökad lönsamhet
Professionell
utbildning och rådgivning
Lär dig konsten att
komma överens
Få behärskar förhandlingskonsten, ändå förhandlar de flesta av oss
dagligen utan att fästa så stor vikt vid det. När du är i behov av någons
resurser, eller någon är i behov av dina, uppstår ofta en
förhandlingssituation. Eftersom vi är olika som människor är ingen förhandling
lik den andre. Resultatet beror till stor del på vår förmåga att kommunicera
och hur vi kan överblicka, förstå och hantera vår egen och andras situation,
våra olika behov, sociala brister och känslor.
Privat förhandlar vi mest med övriga familjemedlemmar, närmaste
vänskapskretsen och med olika personer som företräder myndigheter, företag och
organisationer. På jobbet förhandlar vi med kollegor, chefer, medarbetare,
kunder, leverantörer myndigheter och organisationer. För många människor är
förhandlingar en betydelsefull del av deras arbetsuppgifter.
Det kan bli
kostsamt när chefen eller säljaren kommer hem från kundmötet och försöker
rättfärdiga en misslyckad förhandling med ord som: "Vi fick i alla fall
behålla kunden" eller "Detta var ju trots allt en strategiskt viktig
affär för oss". Hur mycket mer än nödvändigt får en strategisk affär
kosta?
Människor som gärna
hittar och fokuserar på andras fel och brister har ofta en tendens att undvika
att reflektera över sin egen insats. Sådana människor behöver ibland hjälp att
få insikt om hur de kan använda sina motgångar och brister för att ta lärdom,
mogna som människor och utvecklas som affärspersoner.
Vill
du göra bättre affärer?
Jag vänder mig
till dig som ansvarar för eller deltar i företagets affärsverksamhet. I ditt
arbete förhandlar du med människor som representerar andra företag,
organisationer eller myndigheter. Du kan också förhandla internt med människor
som representerar olika grupper och intressen inom företaget eller koncernen.
Du vill göra bättre överenskommelser och affärer genom att bli skickligare
förhandlare och samtalsledare.
Bland mina
kursdeltagare finns ledningsgrupper, inköpare, säljare, inköpschefer,
säljledare, försäljningsingenjörer, key-account
managers, försäljningschefer, marknadsförare, marknadschefer, produktchefer,
servicechefer, personalansvariga, projektledare, produktions- och
underhållsansvariga, logistik- och transportansvariga, egna företagare och
verkställande direktörer.
Vikten av
att kunna förhandla
Varje affär och
överenskommelse genomgår en eller flera förhandlingar innan de avslutas. Stora
belopp kan vinnas eller förloras på kort tid. Studier av mer än 1000
förhandlare visar att mer än en tredjedel misslyckas. Det blir inget avtal
eller man väljer en sämre lösning än den som fanns inom räckhåll. Enorma belopp
förloras varje år som följd av misslyckade förhandlingar.
Jag ökar er
lönsamhet
Att ha goda
teoretiska kunskaper om förhandlingar är en sak, men att kunna förhandla är
något helt annat. Genom min professionella rådgivning och mina kurser inom
förhandlingsteknik och kommunikation skapas mervärden och ökad lönsamhet hos
mina uppdragsgivare. De som förhandlar blir effektivare och mer
tillfredsställda med sin arbetssituation. Kontakta mig - jag berättar gärna
mer.